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Consulta no: 58719

Acoso por parte de despacho jurídico contratado por TELCEL

Publicado: 2010-04-06 10:16 desde la IP: 131.178.104.199

   Autor: senriquezes_NR    
 
Fecha de Ingreso:
Estado de Referencia: Nuevo León

Buen día! Estoy siendo acosada por un bufette jurídico FORZZA, contratado por TELCEL. Tengo documentación de la cancelación del servicio desde Diciembre, sin embargo TELCEL por "errores técnicos" no ha procesado la baja, generando saldo, ya se presentó la denuncia ante la PROFECO.

Esto mismo se le ha comentado al despacho jurídico todas las veces que han llamado a mi casa, a deshoras de mala manera y ya por último por correo postal, con un documento con título de "ULTIMA DILIGENCIA DE LEY" en donde básicamente amenazan con cobrar una cantidad 22 veces mayor a la "supuesta" deuda, que nuestros bienes estipulados en el Registro Público de la Propiedad Deseo su orientación en este sentido...

Qué puedo hacer? Puedo proceder legalmente contra este despacho? o contra TELCEL?, yo no autoricé que se le dieran mis datos personales a un despacho jurídico. Es legal este hostigamiento, porqué no me ha llegado un oficio de ley? Puede alguien acosarte de esta manera y que se mantenga bajo la ley?? La PROFECO me dice que no puede hacer nada al respecto =( Muchas gracias de antemano por su tiempo

 
 

   victor32mty         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2010-04-06 10:37
 
   

Acude a la condusef a poner tu queja contra el despacho de cobranza que mencionas la profeco nada tiene que ver en esto, una experiencia personal que te comento esque el despacho NADA puede hacer mientras telcel le siga mandando que tu tienes un adeudo viendolo de manera fria el despacho esta haciendo su "trabajo" y tampoco los haras entrar en razon sin embargo si te estan cobrando de manera indebida si puedes poner una queja en la condusef para que este despacho sea multado y presionar a toda hora a telcel para que te quiten ese estatus de deuda




 
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