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Consulta no: 43356

COBRANZA EXTRAJUDICIAL SIN JUSTIFICACION RECREMEX

Publicado: 2009-12-24 10:32 desde la IP: 201.130.224.22

   Autor: onc_labo_NR    
 
Fecha de Ingreso:
Estado de Referencia: Jalisco

Estimados señores. Me gustarìa saber si alguien me puede asesorar acerca de la siguente situaciòn. Por la razon de que me quede sin trabajo, deje de pagar una de mis tarjetas de crèdito. Posteriormente, se empezaron a hacer pagos de mantea rutinaria. Sin embargo, aun y cuando se empezo a pagar de nuevo, la empresa RECREMEX comenzo a realizar llamadas no solo a mi domicilio y celular, sino tambièn a casa de parientes polìticos. Seguimos haciendo los pagos correspondientes, hasta que al solicitar mi estado de cuenta en el banco, me dieron mi saldo en ceros, es decir los pagos cubrieron el total de la deuda. Se solicito al banco que me enviaran el estado de cuenta, ya que lo habian dejado de enviar y en efecto, recibi el estado de cuenta en ceros y con mi ultimo pago realizado indicado en el. Sigo recibiendo llamadas y correos.de RECREMEX. Les comente que habia recibido mi estado de cuenta en ceros, y me solicitaron que lo enviara por correo electronico escaneado y que con esto, se demostraria que mi deuda estaba saldada. Asi se hizo, se envìo el correo. Me volvieron a hablar para comentarme que no lo habìan recibido. Se enviò de nuevo, esta vez solicitando que me enviaran una confirmaciòn de la recepciòn de la informaciòn. Se tuvo que enviar en 4 ocasiones ya que no se recibìa respuesta. Por fin recibì respuesta por parte de RECREMEX, donde me indican que el documento que envìo no es comprobante de que la deuda se haya cubierto, y que el banco deberia darme una carta de no adeudo, y que les dejara de enviar tantos correos. Reibo llamadas entre 5 y 6 de la mañana con grabaciones. Quisiera saber si lo que hace esta empresa es legal, al hacer un cobro sin tener comprobantes del adeudo por un lado. Por otro lado, saber si el estado de cuenta que emite el banco es comprobante suficiente para demostrar que la deuda esta saldada. De que manera en terminos legales me puedo apoyar para proceder contra el daño moral y patrimonial que ejerce esta empresa en contra de mi persona. Saludos

 
 



 
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