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Consulta no: 185348

Cancelación de contrato de servicios telefónicos con Iusacell

Publicado: 2013-02-03 11:50 desde la IP: 189.180.42.55

   Autor: sleon_NR    
 
Fecha de Ingreso:
Estado de Referencia: Distrito Federal

Por motivos de carácter económico deseo cancelar mi contrato de servicio telefónico que llevo utilizando por poco más de un año y que cubre un periodo de 24 meses. Sin embargo, en las oficinas de la compañía me informaron que para hacerlo debo pagar una penalización correspondiente a los meses restantes para finalizar el plazo. ¿Qué debo hacer para evitar una penalización tan abusiva? ¿Cómo Profeco acepta contratos de adhesión con tales características y tan nocivas para los consumidores?

 

Salvador García

 
 

   Rosen         (Resumen de Actividades)
Fecha de Respuesta: 2013-02-03 12:08
 
   

 

Mi estimado consultante Salvador García:

Mire, desafortunadamente para sus intereses, dentro del contrato que Usted firmó con esta empresa, SE ESTIPULABA MUY CLARAMENTE EL PLAZO FORZOSO para que le dieran el servicio y desde luego algún equipo que se amortiza con  el plazo determinado, de tal suerte que, jurídicamente hablando, este es un acto consentido por usted y no por Profeco, y por lo tanto, no hay nada que hacer más que pagar la penalización señalada  que usted firmó y aceptó de conformidad, o seguir con el servicio hasta cumplir con lo señalado.

NO DEJE DE PAGAR O CUMPLIR CON SU OBLIGACIÓN, PORQUE LO VAN A REQUERIR Y HASTA EL BURO DE CRÉDITO VA USTED A DAR.

SALUDOS Y MUCHA SUERTE  




 
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